La Quinta Inn & Suites Manhattan

Business response:

裕子様、五番街の最高のロケーションにあるホテルを気に入っていただけたことを嬉しく思います。また、コーヒー サービスを終日提供することについてのご提案にも感謝しており、受け取ったフィードバックに基づいてアメニティの改善を常に検討しています。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Melanie, bedankt dat je hebt besloten om in The Hotel at Fifth Avenue te verblijven en je ervaringen te delen. Wat fijn om te horen dat u onze centrale ligging en netheid heeft gewaardeerd. Wat de grootte van de kamer en de staat van de badkamer betreft, betreuren wij ten zeerste de eventuele ongemakken die u heeft ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat ons team veel belang hecht aan het leveren van waarde voor onze gasten. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Mårten, det är klart att det var vissa aspekter av din vistelse som motsvarade dina förväntningar och andra som föll till kort. Bekvämligheten med gratis morgonkaffe är något vi är stolta över, så vi är besvikna över att du inte informerades tidigare. Vi är också ledsna att höra om de olägenheter du upplevt angående buller och renlighet. Vi har antecknat dessa punkter och kommer att se till att ta upp dem med våra teammedlemmar och vidta lämpliga åtgärder. Vi hoppas att vi trots dessa problem kan få möjlighet att välkomna di... read more

Business response:

Rasmus, vi uppskattar dina iakttagelser angående vissa delar av hotellet. Vi är glada att du hittade lobbyn och takbaren som du gillar. För de andra områdena som du upplevde vara tillfredsställande arbetar vi kontinuerligt med förbättringar. Vi hoppas kunna hjälpa dig bättre i framtiden. Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Yasmina, agradecemos tus comentarios sobre tu estancia. Nos complace saber que nuestra ubicación privilegiada fue beneficiosa para sus exploraciones y que nuestras camas le parecieron espaciosas y confortables. Más aún, nuestra terraza en la azotea es realmente un lugar maravilloso para relajarse y nos alegra que pueda aprovechar las ofertas. Sin embargo, lamentamos las molestias ocasionadas por el ruido de la máquina de hielo y la falta de luz natural en su habitación. Tenga la seguridad de que nos esforzamos constantemente... read more