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La Quinta Inn & Suites Manhattan

4.2

About this business

La Quinta Inn Manhattan, formerly the Best Western Manhattan, is located on a stretch known as Koreatown. The neighborhood is filled with popular Korean restaurants and shops including a Korean restaurant next door that provides 24-hour room service for the hotel. But perhaps the best part about staying at the La Quinta Manhattan is that Macy's and the Empire State Building are just a few blocks away. So, once at this hotel, you will not have a minute to spare! 

Location details

17 W 32nd St, New York, NY, 10001, United States

Get directions
WeekdayScheduleStatus
Mon12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Tue12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Wed12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Thu12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Fri12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Sat12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Sun12:00 p.m. to 12:00 p.m.
4.210,991 reviews
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Valeria's profile image
2 years ago

Exceptional 

Jorge's profile image
2 years ago

foi bastante agradável. apenas fomos surpreendidos na hora do tranfer para o aeroporto que o hotel não tem um serviço de os funcionários da recepção não ajudam ia hóspedes na necessidade de um transporte para o aeroporto. localização, limpeza 

Business response:

Agradecemos o feedback, Jorge. Estamos felizes que você teve uma estadia agradável conosco e gostou da nossa excelente localização e limpeza. No entanto, estamos desapontados que a sua estadia conosco não tenha sido ideal. Lamentamos que a equipe da recepção não tenha atendido às suas expectativas. Abordaremos suas preocupações com nossa equipe daqui para frente. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência mais positiva. Kucuk Bag Hotel Manager 

Remigio's profile image
2 years ago

Great for families touring NYC. The facilities are I would say, bare minimum. A room fridge costs an extra $20, and no one could verify the rooms amenities over the phone good lord. The saving grace was the ice machine, which one was broken of the 2. The hot water took approximately 20 mins to warm up, not hot, warm. The room was small, we could actually hear doors like 2 rooms down opening and closing. There was a table but for 2 adults, additional seating would've been a big plus. Outside there is alot of dining options, b... read more

Business response:

We appreciate the feedback, Remigio. We're disappointed your time with us was less than ideal. We care deeply about the satisfaction of our guests so we regret that our features and amenities didn't meet your expectations. Thank you again for your feedback. We'll be sure to address your concerns with our team moving forward. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon. Kucuk Bag Hotel Manager 

Igor's profile image
2 years ago

Great value I wish beds were comfortable. The bed is too soft and you start falling through a bit. Pillows are very flat and at least one additional pillow would be much better! The location is as good as it gets, steps away from everywhere and major subway hub. It's budget friendly and this is my 8th stay here. 

Business response:

Thank you for the 8/10 review, Igor! It's excellent you enjoyed your time with us so much! We're delighted you appreciated our location and reasonable rates. We care deeply about the happiness and satisfaction of our guests so we'll address your concerns regarding our beds with our team moving forward. We strive for excellence so we look forward to sharing an even better experience with you soon! Kucuk Bag Hotel Manager 

Carlos's profile image
2 years ago

ubicación inmejorable, wi-fi pésimo wi-fi pésimo! ubicación, limpieza 

Business response:

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su revisión 8/10 con nosotros, Carlos. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan agradable con nosotros. Nos preocupamos por la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que agradecemos que nos haga saber qué podemos hacer para que su estadía sea perfecta. Nos aseguraremos de comunicar sus comentarios a los miembros apropiados de nuestro equipo para que podamos mejorar en el futuro. Esperamos poder compartir una experiencia más agradable con usted pr... read more

Javier's profile image
2 years ago

Recepcionistas de pena, el resto: perfecto. Casi todos los empleados de recepción unos verdaderos maleducados que no se molestan en intentar entender fuera del idioma inglés. Muy poco atentos y nada empáticos. Cuando les planteas un problema, la técnica de la repetición es la utilizada por ello y parece que les molesta tener que repetir los mensajes para poder llegar a entenderlos aquellos que no somos americanos. Fatal que no haya otros servicios como gimnasio, café, etc. Una buena situación y una higiene por parte del serv... read more

Business response:

Gracias por compartir tu opinión, Javier. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios de limpieza. Realmente valoramos sus comentarios y abordaremos sus inquietudes con nuestro personal y las comodidades con los miembros apropiados de nuestro equipo para que podamos mejorar para el futuro. Esperamos recibirlo nuevamente la próxima vez que esté en la ciudad. Gracias por tomarse el tiempo para compartir, que tenga un excelente día. Kucuk Bag Hotel Manager 

Monserrat's profile image
Monserrat 
2 years ago

Espectacular El calefactor hace mucho ruido, nada terrible, pero puede mejorar Excelente ubicación, hay muchas estaciones de metro cerca, habitación grande y la cama era muy cómoda, el baño impecable y espacioso, las instalaciones eran muy lindas, el personal solucionó nuestros problemas en caso de requerirlo, iban a limpiar la habitación todos los días 

Business response:

Gracias por compartir tus pensamientos con nosotros, Monserrat. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos sus comentarios. Escuchar las sugerencias de nuestros huéspedes es extremadamente importante para nosotros. Dicho esto, nos aseguraremos de analizar sus inquietudes en el futuro. Queremos asegurarnos de que esos pasos en falso se borren para nuestros futuros huéspedes. Una vez más, le agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos una reseña. Si hay alguna manera de que podamos acomodarlo durante una fut... read more

Reeck's profile image
2 years ago

Wonderful Location 

Business response:

Thank you for taking the time to leave this fantastic review, Reeck! We're happy to hear you had such a wonderful experience with us at The Hotel at Fifth Avenue and that you appreciated our prime location. We hope to host you again so we can share yet another unforgettable visit with you. Thank you again for the feedback! Kucuk Bag Hotel Manager 

Angel's profile image
2 years ago

Increíble, no lo dudes ni 1 segundo. La verdad que no hay nada que no me gustara, este hotel ha superado mis expectativas. No crean los comentarios que ponen aquí. El Hotel en general esta bastante bien, leía los comentarios y según lo que ponían no es para nada asi. La habitación era perfecta, la cama era super grande y todo entraba super bien, tiene armario, una cómoda para guardar tu ropa también, un escritorio y mesillas, hay enchufes por todos lados. El baño estaba genial un baño simple y limpio. Todos los días nos hací... read more

Business response:

¡Gracias por esta hermosa reseña y calificación, Ángel! Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mantener un excelente nivel de servicio. Que haya tenido una estadía tan increíble en The Hotel at Fifth Avenue, ¡nos deja saber que estamos cumpliendo con esos estándares! ¡Nos complace que nuestro equipo lo haya hecho sentir tan apreciado durante su estadía aquí y que haya disfrutado de nuestro cómodo alojamiento! ¡Agradecemos a los huéspedes como usted que se toman el tiempo para hacernos saber cómo lo estamos haciendo! ¡Gracia... read more

Frequently asked questions about La Quinta Inn & Suites Manhattan

How is La Quinta Inn & Suites Manhattan rated?

La Quinta Inn & Suites Manhattan has a 4.2 star rating with 10,991 reviews. 

When is La Quinta Inn & Suites Manhattan open?

La Quinta Inn & Suites Manhattan is closed now. It will open tomorrow at 12:00 p.m.