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Los Defensores

4.2

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20101 Hamilton Ave, Suite 375, Torrance, CA, 90502, United States

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4.22,636 reviews
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Samir Alfonso Bustamante's profile image
Samir Alfonso Bustamante 
6 years ago

On June 19 I was involved in a car accident, a drunk man crashed into me and I had to go to the hospital that night, I made the BIG mistake of calling the Defenders, they only gave my case to another firm of lawyers; to those who gave my case the only thing they did was send me to a chiropractor who did NOT help at all and charge Progressive the compensation for my medical expenses, expenses that they have not paid, they never have an answer; everything is a DECEIT a LIE, there is no compensation or help one with the case... read more

Business response:

Hello, Samir. We appreciate your feedback, and we take the level of service our attorneys provide seriously. Please reach out directly to the law firm you were assigned to or email us at hello@losdefensores.com so we can attempt to facilitate communication. 

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Yolanda Martinez 
6 years ago

todo no les gusta un trabajo difícil todo lo quieren fácil en lo personal Ami no me gusta y no los recomiendo 

Business response:

Hola, Yolanda. Debido a la cláusula de confidencialidad entre abogado y cliente, no tenemos detalles acerca de tu situación. Cada situación es diferente y los resultados varían. Apreciamos tu honestidad y lamentamos que no recibiste el servicio que esperabas. 

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Setafin Del Toro 
6 years ago

porque me quedé esperando su ayuda. me contactaron por mi caso y por no pagar los $10.00 dlrs. para el reporte de la policia jamás me volvieron a contactar. creo que es su responsabilidad de obtenerlo, pero jamás lo hicieron ni me me contactaron y tuve que aceptar lo que la aseguradora me dio perdiendo mi caso. 

Business response:

Buen dia, Setafin. Debido a la cláusula de confidencialidad entre abogado y cliente, no tenemos detalles acerca de tu situación. Cada situación es diferente y los resultados varían. Apreciamos tu honestidad y lamentamos que no recibiste el servicio que esperabas. 

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Adrian Razo 
6 years ago

my accident was on 08.31.19 not a single phone call from the lawyer assigned very bad business i looking to get another place 

Business response:

Hola, Adrian. Nos preocupa que nuestros clientes no sean tratados con el respeto que se merecen. Necesitamos más información para tratar esta situación adecuadamente con la oficina a la que fuiste conectado. Por favor envíanos una nota a hola@losdefensores.com. 

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Pedro Rivera 
recommend  Recommended
6 years ago

Saben escuchar tu caso están atentos y cualquier pregunta ellos te lo contestan 

Business response:

Hola, Pedro. Gracias por tu reseña positiva. Nuestra misión es conectarte con el abogado apropiado que te pueda ayudar en tus momentos más difíciles. Te pedimos nos tengas en mente si en el futuro necesitas que te conectemos a un abogado, estamos listos para atenderte los 7 días a la semana las 24 horas al día. 

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Briones Gabriel 
recommend  Recommended
6 years ago

Un 5/ 10 no te comunican con muchos detalles 

Business response:

Buen dia, Gabriel. Nos preocupa tu comentario y necesitamos más información para poder tratar el problema correctamente con la oficina legal a la que fuiste conectado. Envíanos una nota a hola@losdefensores.com para que podamos darle seguimiento. 

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Isaura Perez 
recommend  Recommended
6 years ago

Hasta hora todo va bien son bien atentos apenas acaban de agarrar mi caso me hablan siento que si mi caso si les importa no tengo mala quejas de ello gracias 

Business response:

Hola, Isaura. Gracias por tu reseña positiva. Nuestra misión es conectarte con el abogado apropiado que te pueda ayudar en tus momentos más difíciles. Te pedimos nos tengas en mente si en el futuro necesitas que te conectemos a un abogado, estamos listos para atenderte los 7 días a la semana las 24 horas al día. 

Hernandes Ara's profile image
Hernandes Ara 
6 years ago

mi esposo tuvo un accidente ase como 7 años en el trabajo y hasta ahorita no le han resuelto nada 

Business response:

Buen dia, Ara. Debido a la confidencialidad entre abogado y cliente, sólo la firma de abogados tiene acceso a los detalles de tu situación. Con asuntos legales, es difícil estimar cuánto tiempo tomará para llegar a una conclusión. Comunícate directamente con la firma de abogados a la cual fuiste asignado, ya que tendrán más detalles sobre tu situación. 

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Miguel Morales 
6 years ago

pesimo servicio al cliente ya tiene casi dos años que estan llevando mi caso y solo les he llamado una vez por un imprevisto y no solucionaron nada, la michacha que me atiende dejo de hacerlo y cuando lo hacia super de mala manera, hace dos semanas llame para sacar una cita para verme con la abogada y quedaron de regresarme la llamada y hasta ahora no recibi la llamada. 

Business response:

Buen dia, Miguel. Nos preocupa que nuestros clientes no sean tratados con el respeto que se merecen. Necesitamos más información para tratar esta situación adecuadamente con la oficina a la que fuiste conectado. Te mandamos un mensaje privado para darle seguimento. 

Frequently asked questions about Los Defensores

How is Los Defensores rated?

Los Defensores has a 4.2 star rating with 2,636 reviews. 

When is Los Defensores open?

Los Defensores is open now. It is open 24/7.