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Royal Prestige

4.8

About this business

A SIMPLE IDEA BECOMES REALITY Our story begins in 1959, when Peter O. Johnson founded Hy Cite Enterprises, LLC. This visionary was committed to offering something that seems simple today, but wasn’t at that time. Peter wanted to provide excellent quality products with personalized customer service, while generating business opportunities from entrepreneurs internationally. 

Location details

3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States

Get directions
WeekdayScheduleStatus
Mon7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Tue7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Wed7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Thu7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Fri7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Sat8:00 a.m. to 1:00 p.m.
SunClosed
4.8395 reviews
Alejandra M's profile image
Alejandra M 
7 months ago

Encantada con los productos!! Excelente trato y atencin, muchas gracias. 

Business response:

***********************, gracias por tomar el tiempo en dejar su comentario. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia positiva con Royal Prestige. Esperamos volver a verla pronto, Gracias! 

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Judith F 
7 months ago

No son muy buena lastimosamente, los vendedores a veces prometen cosas y no las dan…los productos muy buenos. Soy cliente de hace 2 años y no tuve problema pero este último vendedor me vendió el bloque de cuchillos . Pero faltaron los cuchillos de 5 piezas q. Quedó en traérmelos . Desde enero estoy esperando y se fue a *******y me bloqueó. Quedó incompleto los cuchillos 

Business response:

**** ******, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Lamento que en esta ocasin fallamos en ofrecerle un servicio excepcional. El da ****** nos comunicaremos con usted para poderla asistir con el producto que le hace falta. Su satisfaccin es muy importante para nosotros y queremos mejor su experiencia. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Flavia D's profile image
Flavia D 
7 months ago

Excelente y muy hermosas , es un producto muy bueno y duradero 

Business response:

Hola ******, estamos muy agradecidos por sus amables palabras y calificacin de 5 estrellas! Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que cada cliente tenga una experiencia memorable. Si hay algo ms que podamos hacer para que su prxima visita sea an mejor, por favor hganoslo saber. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Yorkys E's profile image
Yorkys E 
7 months ago

Not sure if give either 2to 3 starts, I do like the products and definitely I do respect their prices, I believe not all the products are worth it. Had a terrible experience with the blender and also with the pans. Prather than that I would recommend everything else. 

Business response:

Hello ******, thank you for taking the time to submit your comments, your feedback is greatly appreciated. I am sorry to hear you have not had the best experience with your Royal Prestige products. We would love to help and improve your experience. I will be contacting you today to ensure any questions or concerns are addressed immediately. Thank you for being a Royal Prestige customer! 

Carmen R's profile image
Carmen R 
7 months ago

Excelente!!! me gustan sus utensilios de cocina muy buenos ??Solamente est pendiente terminar la demostracin en lavar las ollas ?? 

Business response:

*****************, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho escuchar que est disfrutando de sus utensilios de cocina. Hoy nos comunicaremos con usted para asistirla sobre la demostracin en lavar sus ollas. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Martha C 
7 months ago

Después de una mudanza, contactè a mi distribuidor para que consiguiera un técnico para reinstalar mi filtro, hubieron demoras en la visita y cuando vinieron lo dejaron funcionando pero mal instalado por falta de herramienta, varias veces tratamos de contactarnos con el distribuidor y nada, finalmente llamamos directamente a Hy Cite y a los pocos días de exponer el problema se contactó con nosotros una agente que después de escucharnos con atención me dijo que ella iba a contactar a la distribuidora. Unos días después la age... read more

Business response:

Buen da ***********************,Su comentario hizo nuestro da! Nos enorgullece escuchar que a tenida un excelente servicio de parte de *******************. No podemos esperar para darle la bienvenida de nuevo para otra experiencia fantstica. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Claudia D's profile image
Claudia D 
7 months ago

Asta ahora me gusta espero seguir as solo un detalle quedaron en cobrarme automticamente y asta ahora no es as realmente yo no se fechas de pago y no me gustara estar teniendo demoras de todo lo de mas bien 

Business response:

*******************, gracias por su comentario. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que cada cliente tenga una experiencia memorable. Si hay algo ms que podamos hacer para que su prxima visita sea an mejor, por favor hganoslo saber. Me comunicare con usted el da ****** para asegurarnos que sus pagos este programados correctamente. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Madeline O 
7 months ago

I love my sales rep. I like my products and use every day. 

Business response:

Hello ********, glad to hear you are enjoying your products. Feel free to visit our ******* channel for some delicious, quick and easy recipes @RoyalPrestigeOfficial. Thank you for being a Royal Prestige customer! 

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Nayeli C 
7 months ago

ta el producto quisiera decirle a todas las personas que lo compren nada se me pega en los sartenes mi comal lo uso todos los días nada se me pega ago tortillas de arina de maiz .- Lourdes mi vendedor es Excelente persona por su personalidad es digna de vender el producto Solamente el servicio al cliente están pésimos deberían de contratar a Lourdes para que conteste jijiji 

Business response:

*****************, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Nos alegra mucho saber que est disfrutando de su producto y que la Sra. ******* le ha podido brindar un excelente servicio. Lamento que no ha recibido el mismo service de parte de nuestro departamento de servicio al cliente, le aseguro que pasare sus comentarios como retroalimentacin. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Frequently asked questions about Royal Prestige

How is Royal Prestige rated?

Royal Prestige has a 4.8 star rating with 395 reviews. 

When is Royal Prestige open?

Royal Prestige is closed now. It will open tomorrow at 7:00 a.m.