La Quinta Inn & Suites Manhattan

Business response:

Thank you for the great rating, Thabata! We are always working very hard to provide high-quality experiences for all of our guests. We appreciate that you enjoyed our prime location, friendly staff as well as our comfortable and clean rooms , but we are disappointed to hear that we could have done more for you. We will share your feedback with our team moving forward. We look forward to sharing an even better experience with you soon! Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Thank you for the great review, Ashley! We're thrilled to hear that you had a great stay at The Hotel at Fifth Avenue! It's wonderful that you loved our central location so much! We'd love to see you again soon so we can share an even more positive experience with you. Please come see us again soon! Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Thank you for the rating, Tomislav! We're happy you had a pleasant stay with us and appreciated our kind staff and clean accommodations. It's unfortunate you had such challenges. We're disappointed we couldn't accommodate your needs. We hold ourselves to a higher standard. We'll address your concern with our team moving forward. We strive for excellence so we look forward to sharing an even better experience with you soon! Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Obrigado pela avaliação maravilhosa, Renê! É incrível que seu tempo no The Hotel at Fifth Avenue foi tão fantástico! Estamos muito felizes por você ter gostado tanto da nossa localização ideal e da equipe gentil. Nós realmente valorizamos o seu feedback. Levaremos suas preocupações em consideração à medida que avançamos para melhorar para o futuro. Mal podemos esperar para vê-lo novamente em breve, para que possamos compartilhar outra experiência incrível com você! Kucuk Bag Hotel Manager 

Business response:

Obrigado pela ótima avaliação, René! Ficamos felizes que tenha tido uma experiência agradável conosco! Que bom que você gostou tanto da nossa localização privilegiada. É isso que gostamos de ver! No entanto, lamentamos que nosso sistema de controle de temperatura não tenha atendido às suas expectativas. Nós nos esforçamos para oferecer uma experiência de alto nível para nossos hóspedes, por isso discutiremos suas preocupações no futuro. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor! Kucuk Bag Hotel... read more

Business response:

Grazie per aver condiviso con noi i tuoi pensieri, Valentina. Apprezziamo il tempo che ci hai dedicato per lasciarci il tuo feedback. Ascoltare i suggerimenti dei nostri ospiti è estremamente importante per noi. Detto questo, esamineremo sicuramente le tue preoccupazioni in futuro. Vogliamo assicurarci che quei passi falsi vengano cancellati per i nostri futuri ospiti. Ancora una volta, apprezziamo il tempo che ci hai dedicato per lasciarci una recensione. Se c'è un modo in cui possiamo ospitarti durante una visita futura, f... read more