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Washington
About this business
Jolie mais bof Tout est payant … au prix de la nuit on espère au moins que le jacuzzi soit compris .. La douche
Business response:
Nous apprécions votre retour, Océane. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel cher. Veuillez noter que nos tarifs reflètent les équipements et services de haute qualité que nous proposons. Nous nous excusons si le jacuzzi n'était pas inclus dans votre forfait. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au (800) 727-4923.
Very Good
Exceptional Café da manhã não estava incluído o café da manhã na diária. Pelo valor poderia estar incluído. Equipe simpática e atenciosa, Hotel discreto e com atendimento rápido. Quarto sem vista, mas com muito conforto.
Business response:
Agradecemos seu feedback, Daniela. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente relacionado ao café da manhã não estar incluído na sua tarifa. No entanto, estamos felizes em saber que nossa equipe prestou um serviço amigável e atencioso e que você achou nosso hotel discreto e eficiente. Obrigado por escolher o Nobu Hotel Las Vegas. Esperamos recebê-lo de volta ao Nobu Hotel Las Vegas no futuro.
Exceptional
Exceptional
Wonderful
Exceptional
Exceptional parking not being included with the resort fee room was awesome, and proximity to other Caesars amenities and parking
Business response:
Thank you for your review, Ryan! We appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had an exceptional experience at Nobu Hotel Las Vegas. We apologize for any inconvenience caused by parking not being included in the resort fee. However, we're glad to know that you enjoyed your room and the proximity to other Caesars amenities and parking. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us at (800) 727-4923.
Muito bom, mas poderia ter sido melhor :) Infelizmente, tivemos um começo um pouco desconfortável no Nobu Hotel. Ao chegar para o check-in, fomos informados de uma mudança inesperada para outra torre do Caesars Palace, o que foi decepcionante, pois havíamos escolhido especificamente o Nobu. Após ser realocados, enfrentamos um problema com a chave do quarto. Para nossa surpresa, o quarto estava ocupado. Após três visitas à recepção e a intervenção de um segurança, fomos transferidos novamente. O quarto final em que ficamos er... read more
Business response:
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado durante sua estadia no Nobu Hotel Las Vegas. Compreendemos a sua decepção com a mudança inesperada de quarto e os problemas com a chave. Agradecemos o seu feedback relativamente à vista bloqueada e à falta de minibar no quarto. No entanto, estamos felizes em saber que você achou o quarto espaçoso e confortável. Agradecemos também seus comentários positivos sobre a disponibilidade de nosso site/aplicativo para solicitações e as comodidades gerais e opções de entretenimento do Caesa... read more
Frequently asked questions about Washington
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Washington has a 3.7 star rating with 1,082 reviews.
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