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La Quinta Inn & Suites Manhattan

3.9

About this business

Location details

17 W 32nd St, New York, NY, 10001, United States

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WeekdayScheduleStatus
Mon12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Tue12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Wed12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Thu12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Fri12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Sat12:00 p.m. to 12:00 p.m.
Sun12:00 p.m. to 12:00 p.m.
3.914,592 reviews
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Margaux's profile image
Margaux 
3 years ago

bon emplacement mais hôtel vieillissant et froid la salle de bain très petite et usée, pas de savon pour le corps, seulement une savonnette le hall de l’hôtel très froid, rien pour patienter, juste un guichet de réception chambre très petite à cause du très grand lit (appréciable) difficile de circuler la literie super confortable l’emplacement la propreté de la chambre 

Business response:

Nous apprécions vos commentaires, Margaux. Il est regrettable que votre temps avec nous n'ait pas été idéal. Nous regrettons que nos chambres n'aient pas répondu à vos attentes. Nous offrons une variété de tailles de chambres et serions heureux de vous aider à choisir celle qui répond le mieux à vos besoins la prochaine fois. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt afin que nous puissions partager une expérience plus positive avec vous. Kucuk Bag Hotel Manager 

Bertrand's profile image
Bertrand 
3 years ago

confortable mais équipement minimum aucune instruction du personnel pas de possibilité de restaurant ou de petit déjeuner pas d’équipement en chambre (même pas un café!) literie confortable plein centre de Manhattan 

Business response:

Nous apprécions vos commentaires, Bertrand. C'est dommage que vous ayez eu de tels défis pendant votre temps avec nous. Nous sommes navrés que nos équipements et services proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous tenons à une norme plus élevée, nous discuterons donc de vos préoccupations avec les membres appropriés de notre équipe à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus positive. Kucuk Bag Hotel Manager 

Róbert's profile image
Róbert 
3 years ago

Good Hangos környék, nem lehet nyitni az ablakot és kevésbé szűri a zajt. Nincs egy mikró, hűtő. Lassúak a liftek. Nagyon hangos a fűtés, hűtés ami éjszaka zavaró. Az ajtók hangosan csapodnak és minden behallatszik a folyósóról. Több mint 1 hónap után kaptam vissza a kauciót. A környék és a forgalom miatt nehéz aludni. Jó helyen van a szálloda , metrók és a buszok a sarokról indulnak. Kiindulási helynek megfelelő. Tisztaság megfelelő, mindig takarítanak a szobában. 

Business response:

Nagyra értékeljük a visszajelzést, Robert. Csalódottak vagyunk, hogy ilyen kihívásokkal kellett szembenéznie a nálunk töltött idő alatt. Sajnáljuk, hogy problémák merültek fel a szobák hangerejében, és hogy tartózkodása nem haladta meg az elvárásait. Törődünk vendégeink kényelmével, ezért csapatunkkal együtt kezeljük aggályait. Reméljük, hamarosan újabb lehetőséget ad, hogy pozitívabb élményt osszon meg Önnel. Kucuk Bag Hotel Manager 

Zingaro's profile image
Zingaro 
3 years ago

Posizione TOP Troppi rumori la notte e assenza di frigo all'interno della camera Posizione ottima con metro a circa 50 metri. Camera essenziale e ben organizzata. La pulizia della camera è stata quotidiana. 

Business response:

Grazie per la valutazione 9/10, Zingaro! Siamo felici che abbiate trascorso un piacevole soggiorno con noi e abbiate apprezzato la nostra posizione, le camere e la pulizia. È un peccato che tu abbia avuto tali sfide con il nostro isolamento acustico e i nostri servizi. Siamo delusi di non essere stati in grado di soddisfare le tue esigenze e risolvere il problema. Ci atteniamo a uno standard più elevato. Affronteremo la tua preoccupazione con il nostro team che va avanti. Ci sforziamo per l'eccellenza, quindi non vediamo l'o... read more

Hannah's profile image
Hannah 
3 years ago

Very Good 

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María 
3 years ago

Exceptional Los asensores necesitan renovacion pero se nota que estan actualizando todo el hotel! La ubicacion es excelente, la habitacion comoda, siempre limpia. Solicitamos una cuna porque viajamos con una bebe y nos la proporcionaron sin problemas!. Gracias por la hospitalidad 

Business response:

¡Gracias por la reseña 10/10, María! ¡Es excelente que haya disfrutado tanto su tiempo con nosotros! Estamos encantados de que haya apreciado nuestra excelente ubicación. Nos preocupamos profundamente por la felicidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que abordaremos sus inquietudes con respecto a nuestros ascensores y renovaciones con nuestro equipo en el futuro. Nos esforzamos por la excelencia, por lo que esperamos compartir una experiencia aún mejor con usted pronto. ¡Que tengas un hermoso día! Kucuk Bag Ho... read more

Ana's profile image
Ana 
3 years ago

Good, but not great. The room heather is noisy, the room could be updated and include a coffee machine. Finally, it is very important as a tourist to keep luggage option available, others hotels did it. Location is terrific! right in the middle on Manhattan, best of the most important attractions. 

Business response:

Thank you for sharing your review, Ana. We're glad to hear you enjoyed your recent stay with us. It's pleasing to hear you enjoyed our convenient location. We truly value your feedback regarding our noise levels and amenities. We'll take this into consideration as we move forward to improve for the future. We look forward to hosting you again next time you're in town. Have a wonderful day. Kucuk Bag Hotel Manager 

Michel's profile image
Michel 
3 years ago

Very Good Pas de garde des valises en attendant d'aller a l'aeroport. Pas de petit frigo dans la chambre l'emplacement ideal 

Business response:

Merci de partager vos pensées avec nous, Michel. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser vos commentaires. Entendre les suggestions de nos clients est extrêmement important pour nous. Cela étant dit, nous ne manquerons pas d'examiner vos préoccupations à l'avenir. Nous voulons nous assurer que ces faux pas sont effacés pour nos futurs clients. Encore une fois, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis. S'il est possible de vous accueillir lors d'une prochaine visite, veuillez... read more

Max5000's profile image
Max5000 
3 years ago

Great location and value The hotel will not hold your bags on check out day but they did let us check out an hour late which was nice. The room was spacious and the bed was very comfortable. The location is hard to beat, close to many attractions, subway stops, and Penn Station. The staff at the front desk were helpful and friendly. There was no fridge in the room but when we asked for one they sent it up in 10 minutes along with a microwave. I would definitely stay here again. 

Business response:

Thank you for taking the time to share your 8/10 review with us, Max. We're thrilled to hear you had such an enjoyable experience with us. We care about the comfort and satisfaction of our guests so we appreciate you letting us know what we can do to make your stay perfect. We'll make sure to communicate your feedback to the appropriate members of our team so that we may improve moving forward. We're looking forward to sharing a more enjoyable experience with you soon. Thank you again and have a lovely day! Kucuk Bag Hotel M... read more

Frequently asked questions about La Quinta Inn & Suites Manhattan

How is La Quinta Inn & Suites Manhattan rated?

La Quinta Inn & Suites Manhattan has a 3.9 star rating with 14,592 reviews. 

When is La Quinta Inn & Suites Manhattan open?

La Quinta Inn & Suites Manhattan is closed now. It will open at 12:00 p.m.