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La Quinta Inn & Suites Manhattan
- Hospitality
- New York, NY
About this business
Location details
17 W 32nd St, New York, NY, 10001, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Tue | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Wed | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Thu | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Fri | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Sat | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Sun | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. |
Fair La sera la strada era piena di spazzatura e maleodorante, la stanza era un po’ piccola e non super pulitissima, ma è negli standard medi di New York La posizione è veramente ottima
Business response:
Vale, apprezziamo il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia trovato la posizione vantaggiosa. Tuttavia, ci scusiamo per la pulizia delle strade non ideale che hai riscontrato, nonché per le dimensioni della camera che non soddisfano le tue aspettative. Riconosciamo anche le vostre preoccupazioni per la pulizia della stanza. Il nostro team si impegna costantemente per standard superiori e il tuo feedback ci aiuta a migliorare. Speriamo in un'opportunità per superare le vostre aspettative in futuro. Kucuk Bag Hotel Manager
Pelo preço poderia ser melhor Todos os dias eu fui acordada por alguém. Estava de férias e queria descansar, mas me acordaram TODOS os dias. Localização
Business response:
Lilian, agradecemos sua opinião. Lamentamos que as interrupções tenham afetado seu período de descanso. Nossa equipe irá revisar as políticas de perturbação para evitar que isso aconteça novamente. Ficamos satisfeitos em saber que apreciou a localização do hotel. Esperamos que nos dê outra oportunidade de nos redimir em sua próxima visita. Kucuk Bag Hotel Manager
Disappointing Was not clean. Location was central just really busy outside Lobby
Business response:
We sincerely appreciate your feedback. It's regrettable to learn of your concerns regarding our cleanliness standards. We continually aim to maintain high standards in all areas, hence your feedback is vital for us to improve. In terms of our location, while it does afford close proximity to various points of interest, we understand it may not be a perfect fit for everyone due to its bustling nature. We hope you'll consider giving us another chance to demonstrate our commitment to your comfort. Kucuk Bag Hotel Manager
Fair
Fair 太吵了
Business response:
信义，对于您在入住期间因不受欢迎的噪音而造成的任何不适，我们深表歉意。提供一个安静的环境对我们来说很重要，很抱歉我们没有满足您的这一期望。您的反馈将极大地帮助我们改善宾客体验。我们希望未来有机会超越您的期望。 Kucuk Bag Hotel Manager
Bad
Disappointing When we arrived at the hotel, their system was down and we couldn't check in until 6 pm. They had us waiting in the lobby for three hours and when we did eventually get a room key, they gave us a key for a room that was already occupied. It was very scary, especially as two women traveling by themselves, one a minor. The hotel smelled of trash too, as they left trash bags in the hallways. The room was ridiculously small, the shower was broken when we first went in the room, and the hotel just overall isn't wort... read more
Business response:
서, Thank you for providing feedback on your stay. It's regrettable that the check-in process did not meet your expectations, and the room and its amenities did not correspond to your standards. It's disheartening to hear about the unpleasant smell and the room assignment trouble you encountered, which we understand can be unsettling, particularly when traveling alone. We strive to ensure the comfort and security of all our guests, and it's unfortunate you felt that wasn’t delivered. Your comments regarding the room size, con... read more
Posizione ottima ma SERVIZI da rivedere Pulizia: stanza non molto pulita. Non potendo aprire la finestra della stanza non veniva cambiata aria e puzzava. Trovavamo sempre capelli della signora che veniva a pulire a terra. Assenza di un frigorifero. La camera non è per niente insonorizzata: di sera, si aveva difficoltà a dormire in quanto si sentivano rumori sia della strada sia delle stanze vicine. Posizione ottima, molto centrale.
Business response:
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale. Tuttavia, è deplorevole sapere che hai trovato la pulizia e i servizi della camera non all'altezza. Ci sforziamo sempre di offrire un'atmosfera confortevole e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disturbo riscontrato. Tieni presente che lavoriamo costantemente su misure di miglioramento e i tuoi commenti sono fondamentali per noi in questo processo. Speriamo di avere la possibilità di rendere le vostre visite future più piacevoli. Ku... read more
Poor
Frequently asked questions about La Quinta Inn & Suites Manhattan
How is La Quinta Inn & Suites Manhattan rated?
La Quinta Inn & Suites Manhattan has a 3.9 star rating with 15,150 reviews.
When is La Quinta Inn & Suites Manhattan open?
La Quinta Inn & Suites Manhattan is closed now. It will open tomorrow at 12:00 p.m.