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La Quinta Inn & Suites Manhattan
- Hospitality
- New York, NY
About this business
Location details
17 W 32nd St, New York, NY, 10001, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Tue | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Wed | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Thu | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Fri | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Sat | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. | |
| Sun | 12:00 p.m. to 12:00 p.m. |
Bad Internet connection was terrible, mobile regular network to make a regular call was terrible. Location
Buena ubicación en la cuidad. La cama con las sabanas rotas y la poca limpieza, cortinas rotas. Me cobraron un adicional reembolsable y aun no lo han hecho. en espera. La ubicacion y el personal.
Business response:
Águeda, gracias por tus comentarios. Es un placer saber que nuestra ubicación y nuestro personal cumplieron con sus expectativas. Sin embargo, lamentamos escuchar sobre el problema con la limpieza de la habitación y la ropa de cama. Entendemos la importancia de la comodidad y la limpieza para garantizar una estancia agradable. Con respecto al cargo reembolsable que mencionó, tenga la seguridad de que los asuntos financieros se toman muy en serio y lo alentamos a que se comunique con nuestra recepción para obtener asistencia ... read more
Fair
excelente ubicación para una primera vez en NYC pero la peor atención jamás recibida. El personal muy desagradable. la habitación vieja. El baño muy mal. ubicación
Business response:
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, Juan. Su experiencia no está a la altura de la calidad y el estándar que generalmente brindamos a nuestros huéspedes. Es lamentable que haya tenido tales desafíos con nuestro personal y que nuestras instalaciones no hayan superado sus expectativas. Nos mantenemos en un nivel de servicio mucho más alto, por lo que nos aseguraremos de analizar sus inquietudes en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de compartir una experiencia más positiva... read more
Booked one thing, got another. Switcheroo Booked a King room. Mark gave us a Queen room. Said they were overbooked. Tom said he can’t transfer us because he doesn’t have staff to check the room after we entered the Queen room already…
Business response:
We appreciate your feedback, Melross. It's unfortunate your time with us was less than ideal. We regret that our rooms didn't meet your expectations. We hold ourselves to a much higher standard of service so we'll be sure to address your concerns with our team moving forward. We look forward to hosting you again soon so we can share a more positive experience with you. Kucuk Bag Hotel Manager
Fair
Fair
Fair
Fair Pequeña la habitación y no tenía nevera Pequeña la habitación no había servicio de nevera la verdad regular
Business response:
Agradecemos los comentarios, Marly. Estamos decepcionados de que su tiempo con nosotros haya sido menos que ideal. Nos preocupamos profundamente por la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que lamentamos que las características de nuestra habitación no hayan cumplido con sus expectativas. Gracias nuevamente por sus comentarios. Nos aseguraremos de abordar sus inquietudes con nuestro equipo en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de compartir una experiencia más positiva con usted pronto. Kucuk Bag Hotel... read more
Frequently asked questions about La Quinta Inn & Suites Manhattan
How is La Quinta Inn & Suites Manhattan rated?
La Quinta Inn & Suites Manhattan has a 3.9 star rating with 15,150 reviews.
When is La Quinta Inn & Suites Manhattan open?
La Quinta Inn & Suites Manhattan is closed now. It will open tomorrow at 12:00 p.m.