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The Catalina Hotel & Beach Club
- Hotels
- Miami Beach, FL
About this business
Location details
1732 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139, United States
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Disappointing la moquette delle parti condivide e' ridicolmente sporca e puzzolente ho dovuto perdere 15 minuti per fare 4 giri dalla mia stanza alla reception che si trova nell'altro hotel per far ri-magnetizzare entrambe le chiavi per accedere alla mia stanza, ho poi atteso il tecnico che nel giro di 10 minuti ha risolto il problema. durante la notte schiamazzi di ubriachi che ci hanno svegliato piu' volte. posizione, gentilezza dei dipendenti
Bad El hotel estaba sucio, no recogían las toallas ni sacaban la basura, estaba lleno de insectos y terminabas picado, el aire acondicionado estaba lleno de hongos, las ventanas no se podían abrir así que se juntaba mucha humedad, el piso sucio, encontramos maquillaje debajo de la cama. Mucho ruido, te dormías al sonido de relaciones íntimas y te despertaba al sonido de peleas en los pasillos La ubicación
Fair Infelizmente o hotel deixou a desejar apesar de bonito por fora e boa localização, as instalações não eram boas. A Cama não era muito confortável, o chuveiro não fechava e não tinha uma divisória no box que resultou alagamento do banheiro todo. Além disso, na hora que saímos o elevador não funcionava e nenhum funcionário nos atendia pelo telefone. Não recomendo. Gostei da localização e da comida servida no restaurante que é saborosa e não é cara.
Bad
It was horrible; I will never stay there again. I need a refund! The rooms were dirty! The City was great!
Business response:
Thank you for your comments, Rochelle. TM, Guest Relations
Péssimo. Wi-Fi não funciona Tv do quarto toda hora ficava muda, tive que pedir toalhas de banho papel higiênico ( coisas básicas ) tinha barata no corredor ( resumindo gastem seu dinheiro em lugar melhor ) não recomendo Nada !
Business response:
We’re disappointed you did not have an enjoyable stay, Maria. Please let the staff know of any issues during your stay, so we can assist in making your visit more comfortable. We appreciate your feedback. TM, Guest Relations
The first day to the last day our key card did not work we even got new cards, the WiFi for the tv did not work the came It was not cleaned. It was not comfortable it was issues everyday we stayed from Wednesday to Sunday
Business response:
We are disappointed not to have met your expectations, Frazier. We strive to provide a comfortable stay for all our guests, but it seems we fell short this time around. Please consider us again, so we may have the opportunity to exceed your expectations. TM, Guest Relations
Fair
Poor
Frequently asked questions about The Catalina Hotel & Beach Club
How is The Catalina Hotel & Beach Club rated?
The Catalina Hotel & Beach Club has a 3.7 star rating with 7,320 reviews.
When is The Catalina Hotel & Beach Club open?
The Catalina Hotel & Beach Club is open now. It is open 24/7.