This profile has been claimed by the business owner or representative.
800 boulevard Hymus, Saint-Laurent, QC, H4S 0B5, Canada
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 8:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Tue | 8:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Wed | 8:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Thu | 8:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Fri | 8:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
5 pour leur bons services
Great quality with amazing prices �
Awesome company to work for ! Great team and very innovative management team. Great company's culture !!
Nice , Clean and Simple.
Careful before ordering with this company online. We send 3 emails to the customer service for a return and 1 voicemail and no return.
Business response:
Thank you for your inquiry. We have been unable to locate a case reference under your name. Could you please confirm the details you have?
I don't understand why your store credit policy is so difficult. I received two fixtures that I'm unable to use. They are in their original box, unused and sealed. Never opened. I've read the return policy thoroughly. I've opted for a store credit to be applied to a future purchase. Why am I being asked to send a photo of cut wires in order to have a credit processed when that is not a requirement listed for the Option #1 store credit? And it makes no sense to damage an unused product that could easily go back into inventory... read more
j'ai acheté 5 luminaires et j'ai tenté de rejoindre le service à la clientèle de plusieurs façons et àplusieurs reprises (site internet, téléphone, courriel) pour en retourner un et me faire rembourser, dans les 30 jours selon leur politique de retour. Je n'ai jamais eu de réponse de leur part
Business response:
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un problème. Veuillez contacter notre équipe de soutien à l'adresse support@artika.com et vous adresser à Hanna, qui se fera un plaisir de vous aider.
Ça fait depuis le mois d'AOÛT ( 4 mois) que je leur aie fourni les documents nécessaires pour avoir un remplacement d'un luminaire Del pour dessous de comptoir défectueux et quand je les appelle il me dise à chaque fois qu'il sont en bris de stock à cause des "commandes en ligne". Pour voir si "ça" va changer. C'est une vrai joke leur assurance!
Business response:
Je comprends votre frustration face à cette situation et je vous prie de m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que dès que nous recevrons l'inventaire, nous vous expédierons immédiatement votre article de remplacement.
Artika For Living, Inc. has a 4.8 star rating with 3,020 reviews.
Artika For Living, Inc. is closed now. It will open tomorrow at 8:30 a.m.