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Royal Prestige

3.9

About this business

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3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States

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Fri7:00 a.m. to 10:00 p.m.
Sat8:00 a.m. to 1:00 p.m.
SunClosed
3.91,561 reviews
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Xenia C 
2 years ago

Llegaron a mi casa que a dejarme un regalo, me dio su discurso de enganche compré un producto y aun que ya he comprado varios y la calidad es buena. Pero en fin la chica nunca me dio el regalo que iba a dejarme y JAMÁS regreso al recibir mi comal para dejarlo listo para su uso. Otra cosa el co.al ko recibí y lo deje aún lado esperando que la chica llegara, pasaron las semanas y nunca llegó. Decidí deshacerme de la caja y cuando veo el comal me lo enviaron rallado. En espera de la chica aun no he hecho uso de el y ella desapa... read more

Business response:

Hola *****, gracias por compartir su experiencia, lamentamos mucho lo sucedido, pero sin duda nos comunicaremos con usted hoy mismo para poder ayudarla y resolver el tema de su comal al igual de su regalo prometido. La valoramos como cliente y queremos mejorar su experiencia. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Emma D 
2 years ago

buenas tardes, esta compañía y sus "vendedores" se aprovechan de las personas mayores y las ponen a firmar contratos y les dicen que si la compañía los llama les diga que están de acuerdo en lo que dice el vendedor, en es contrato de dan derecho al vendedor de entregar la mercancía que supuestamente compro, el supuesto vendedor por supuesto no entrega la mercancía y afirma que. la entrego, al cliente le hacen un cargo de $5,000.00 que después hay que hacer reportes policiaco y llevar a corte , buscar reporte medico ya que ha... read more

Business response:

Buen da ****, gracias por tomar el tiempo en dejarnos tus comentarios. Lamento mucho lo sucedido y me gustara comunicarme contigo el da ****** y tomar accin inmediata. Nos regimos por altos valores y prcticas comerciales, estamos en contra de malas prcticas y nos gustara ayudar. Si gustas comunicarte directamente con nuestro equipo, lo puedes hacer por medio de ************************************ Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Priscila B 
2 years ago

Products are really expensive, but they try to sell you on the quality of products. We have bought multiple items thinking they have years of warranty because that is what Royal Prestige employees tell us in our homes, then when a piece breaks on a product they say on no that piece only has 1 or 2 years of warranty. Its $100+ for a water hose. Then you have to pay to fix a product that was sold by their company as durable and life lasting, but the piece is plastic and wears off that it just breaks. Service is also bad. They ... read more

Business response:

Hello *********, thank you for taking the time to share your experience with us. I am sorry to hear you have not received the outmost customer service from our end. I will be happy to contact you today and review your claims as well as discuss the gifts promised that you have not received. It is very important that our customers receive the best experience during and after the purchase of their product. If you wish to contact us directly, you may also do so at ************************************ Thank you for being a Royal ... read more

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Isis A 
2 years ago

Royal prestige es la empresa más mentirosa y ladrona que he conocido desepcionada completamente 

Business response:

Hola ****, gracias por tomar el tiempo en dejar tus comentaros. Lamento mucho que tengas una mala experiencia con Royal Prestige. Me gustara comunicarme contigo y poder ver cmo podemos mejorar tu experiencia y poder restaurar tu confianza tu confianza con la marca. Si gustas, ****** nos puedes enviar un mensaje directo a ***********************************. Mucha gracias! 

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Nicolas A 
2 years ago

Yo pienso que ustedes son una mafia, de los precios, deberían regular los precios al son de inmediato. 

Business response:

Buen da *******, gracias por su comentario. Entendemos su peticin ya que el costo es un reflejo de la calidad de nuestros productos Royal Prestige. El producto se adquiere por representantes autorizados para la venta del producto y aunque el costo es muy similar para todos los estados, puede que un representante tenga una oferta de promocin en su area por lo que el precio puede ser un poco diferente. Si gusta, nos podemos comunicar con usted hoy mismo para aclarar cualquier duda y si gusta compartir ms ****************** Muc... read more

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Juan Angel P 
2 years ago

El power blender lo compr muy caro y ahora con los paquetes que ofrecen, se me hace de muy mal gusto que se expongan a ustedes mismos 

Business response:

Buen da *******************, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Creo entender que usted se refiere a una encuesta que recibi sobre su opinion sobre el modo de proporcionar precios de *** productos. Lamento la confusion pero ese era un ejemplo de pagos para obtener su opinion sobre como desea que sean *** precios ilustrados, por pieza o en paquete total. De nuevo, lamento la confusion pero ese no era un precio real, solo un ejemplo. De igual manera si gusta, me puedo comunicar con usted para aclarar cualqui... read more

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Jocelyn S 
2 years ago

This company tricked my mother in to getting a credit card with them without telling her they were opening a line of credit. She thought she was going to make payments to the company directly. The company did not mention she was going to be charged interest on the financed amount. overall shady company who lies to their clients. 

Business response:

Hello *******,Thank you for your feedback. I apologize for any miscommunication that *** have occurred during the process of the sale. I will be happy to contact you or your mother to clarify and review the sales order and credit application. If you wish to contact us directly, you *** also do so at ***********************************. Thank you for being a Royal Prestige customer! 

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Sandra B 
2 years ago

Los productos son muy caros y no tienen ninguna excelencia para ser tan caros, Igual se les cae el antiadherente y siempre dicen que es mal uso, quisieran que no los use para que no les pase nada. Es una exageración los precios y no se me hacen sinceros, son muy prometedores para vender y después ya no se quieren hacer cargo de nada y las garantías siempre dicen que es por culpa de uno y no los quieren reemplazar no me gusta esta compañía, para nada 

Business response:

Hola ******, gracias por tomar el tiempo en compartirnos tu experiencia. Lamento escuchar que no ha recibido el servicio que se merece como cliente de Royal Prestige. Entendemos que es una gran ******** y puedo asegurarle que nuestros productos de Royal Prestige ofrecen ventajas que no encontrar en una alternativa de menor costo. Me gustara poder brindarle un mejor servicio y revisin a su producto para asegurarnos que este disfrutando de todos los beneficios que ofrece. El da ****** me comunicare con usted para asistirla de ... read more

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Delia G 
2 years ago

Los productos son muy buenos y de la mejor calidad, pero es una lastima que solo se enfoquen en vender y no dar un buen seguimiento a la funcin de sus productos. Llevo meses reportando mi producto daado y nadie viene a repararlo, supuestamente al inicio me dijeron de la garanta de 15 aos y la nica vez que vinieron me vendieron la pieza daada. Nuevamente est daada y realmente no puedo estar pagando por un producto que NO uso y que solo me engaan cobrndome sin importarles si su producto funciona o no. 

Business response:

***************, gracias por dejar sus comentarios. Lamento escuchar que no ha recibido un servicio adecuado de parte de su representante de ventas. El da ****** me comunicare con usted para poderla asistir con su garanta. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Frequently asked questions about Royal Prestige

How is Royal Prestige rated?

Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,561 reviews. 

When is Royal Prestige open?

Royal Prestige is open now. It will close at 10:00 p.m.