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Royal Prestige
- Appliances
- Middleton, WI
About this business
Location details
3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Tue | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Wed | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Thu | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Fri | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Sat | 8:00 a.m. to 1:00 p.m. | |
| Sun | Closed |
hola buenas tardes, la verdad me fue muy mal con los representantes que me atendieron! Prometen cosas que no cumplen! Pedí ayuda y me quedé esperando! Nunca más volvió a contestar!! Muy mal servicio de parte de las personas que tienen trabajando! Con los productos muy regular! La sartén que tengo pega todo! Si hago 2 huevos uno queda pegado al sartén! Lastimosamente quería tener más productos pero con este mal servicio que manejan!! No quedan ganas de pedir nada más
Business response:
*****************,lamento que no ha recibido el servicio adecuado como cliente de Royal Prestige por parte de su vendedor. Queremos ayudarle a mejorar la impresin y satisfaccin con nuestros productos, servicios y la atencin que brindan nuestros Distribuidores Autorizados Royal Prestige. El da ****** me comunicare con usted para poder asistir con su solicitud. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Mi peor comprar de mi vida entera, ** ********* más grande que existe y te ofrecen garantía y cuando la necesitas te dicen que el problema no está cubierto por la garantía , no compren esa **********
Business response:
*************, lamento escuchar que no ha recibido el beneficio mximo de sus productos Royal Prestige. Me gustara comunicarme con usted para poder revisar su caso y la garanta de su producto. Es muy importante para nuestros clientes que disfruten de su producto y la garanta que ofrecemos. Si gusta comunicarse directamente con nosotros, lo puede hacer por medio de ************************************ Muchas gracias!
I had a bad experience, at the beginning the representative trying to sell, offer us a air purifier and now he’s not in the company any more, we don’t have any representative, even when the company send me a email reply me that he’s not a employee of the company. I called and Royal Prestige said that is dificult to get it even when I have proof of that. And also I have 2 products of the set of different products that I bought that they have a defective. And I don’t have any representative to care of me I’m in the air Of cour... read more
Business response:
Hello ********, I am sorry that you have not received adequate service as a Royal Prestige customer. The warranty on ********************** products is covered by the company, Royal Prestige. If the sales representative is no longer an active distributor, we are here to assist. I will be happy to contact you today to be able to assist you with your guarantee and/or clarification of your concerns. Thank you for being a Royal Prestige customer!
Fui engañada por el vendedor jefe de la compañía señor José Rodríguez hice una compra de 3000.00 dólares y me dijo q tenía dos años sin interés lo cual fue mentira estoy pagando un alto costo por el engaño
Business response:
Buenos das ******, queremos ayudarle a mejorar la impresin y satisfaccin con nuestros productos, servicios y la atencin que brindan nuestros Distribuidores Autorizados Royal Prestige. Nos regimos por altos valores y prcticas comerciales, estamos en contra de malas prcticas y nos gustara ayudar. Hoy nos comunicaremos con usted para analizar este caso en particular y tomar accin inmediata. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Not a great company because they don't explain the prices correctly
Business response:
Hello ****, I am sorry to hear you did not receive a clear explanation of pricing. I will gladly contact you today to clarify any misunderstanding and answer any questions you may have. Have a fantastic day!
Bought the knife set and received a damage block. Call to made the exchange and told me they were going to send me the paid postage . But next day received a phone call telling me that I have to cover the shipment. I paid shipment cost when I first bought it and the block came like this from their fulfillment site because it was in a bigger box with all the knife and the only one damage. I haven't been able to use my knifes and have to pay to shipment to fix something that should have been sent in good condition. And to ment... read more
Business response:
Hello ******, thank you for taking the time to submit your concerns. I am sorry to hear you received a damaged item during shipment. I will gladly contact you today to resolve your issue. If you wish to contact us directly, you may do so by sending an email to ************************************ Thank you!
No me gust como coce la carne la vaporera y los sartenes se manchan feo
Business response:
Hola Yuliana, entiendo que es una gran ******** y puedo asegurarle que nuestros productos de Royal Prestige ofrecen una calidad excepcional. Hoy nos comunicaremos con usted para poder brindarle un mejor servicio y poder ofrecerle alternativas para evitar que se manchen sus productos. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Pesima mala pedi una cosa y me trajeron otra muy mal servicio
Business response:
Hola Junior, gracias por dejarnos saber sobre el error, hoy mismo nos comunicaremos con usted para poder asistirlo y asegurarnos que usted reciba los productos de su orden. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
El filtro de agua es una estafa. Nunca sirvio, por más que la luz marca verde el agua no es pura , la comparé con varias aguas y sale igual que el agua de la canilla normal, mis vendedores me dejaron plantada 3 veces y jamás vinieron a ver el problema del filtro y cuando quiero devolver el producto me dicen que no se puede por que ya está usado.Y como quieren que sepa si su filtro funciona si no lo uso? Que si quiero usar la garantía yo soy la que corre con los gatos de envío de su producto que no sirve ! Al final solo causó... read more
Business response:
*******************, queremos ayudarle a mejorar su impresin y satisfaccin con nuestros productos Royal Prestige, ya que estos ofrecen gran valor y estn diseados para que nuestros clientes encuentren la mxima satisfaccin. Hoy nos comunicaremos con usted para poderla asistir con la garanta de su filtro. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Frequently asked questions about Royal Prestige
How is Royal Prestige rated?
Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,561 reviews.
When is Royal Prestige open?
Royal Prestige is open now. It will close at 10:00 p.m.