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Royal Prestige

3.9

About this business

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3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States

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Sat8:00 a.m. to 1:00 p.m.
SunClosed
3.91,561 reviews
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Nereida I 
2 years ago

No hagan trato con esta compañía, son mentirosos y las personas que dejamos entrar a casa para ofrecernos el producto a nombre de la empresa no son avalados por la compañía. La persona que me vendió el producto me engañó y hizo el trato como el quiso sin preguntarme. Me engañó con las garantías, también con la forma que hicimos el trato, me pide dinero para su familia en su país y le dio mi número a otra persona para que me pida dinero también, según ellos el downpayment que me falta, cuando el sabe y está registrado que di ... read more

Business response:

Hola *******, gracias por tomarte el tiempo en compartirnos tu experiencia, para nosotros tu opinin es muy importante. Lamento leer que no haya recibido la respuesta que esperaba respecto a su devolucin, su producto cuenta con una amplia garanta y beneficios que me gustara conociera y de esta manera poder brindarle un mejor servicio de calidad, as como la revisin de su producto para asegurarnos que este disfrutando y funcionando de manera adecuada a sus necesidades. El da ****** me comunicare con usted para asistirla de inme... read more

Ivan R's profile image
Ivan R 
2 years ago

El filtro no sirve el agua sabe mal, la vendedora no entreg lo que acord en la venta y con tal de uno no poder devolver el producto te hacen esperar la instalacin y un supuesto tratamiento de las ollas antes de usarlo. Los intereses son altos quisiera devolver todo porque no me es til . 

Business response:

Hola Sr. ***** lamento escuchar que no ha recibido todo lo acordado en su contrato. Me gustara comunicarme con usted el da ****** para revisar su caso y brindarle un mejor servicio. Gracias por ser cliente por ser cliente de Royal Prestige! 

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Alexandra A 
2 years ago

No muy buena lastimosamente, los vendedores a veces prometen cosas y no las dan…el producto muy bueno 

Business response:

***********************, gracias por su com**tario. Lo si**to mucho que estaba vez fallamos ** ofrecerle el mejor servicio de parte de su repres**tante de v**tas. Me gustara comunicarme con usted para poder analizar su caso un poco ms ** la promesa incumplida. Por otra parte, me da mucho gusto escuchar que est disfrutando de su producto. Gracias por ser cli**te de Royal Prestige! 

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Timiko H 
2 years ago

Garbage. The person that started my account misled me on the cancellation process and now I have emergency family hospital situation and I cant cancel. I was told by her that she can come and pick up my items and that you guys will freeze my account.. I need help 

Business response:

Hello ******************, thank you for taking the time to submit your comments. I am sorry to hear about your family hospital situation, I will gladly review your account and contact you with more information. Thank you for being a Royal Prestige customer! 

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Martha L 
2 years ago

Soy cliente desde hace muchos años siempre me a gustado el producto. Pero en diciembre hice una compra muy unas personas de que estan dando un muy mal servicio no me explicaron bien las cosas me dijeron que mi pago minimo seria de $55 pero al final mi pago minimo me llego de $118 el doble!!! Y me dieron un filtro que quedaron d llegar a conectarlo son tres meses y solo llegarom una ves donde solo rompieron mi llave d agua que segun no tenian la piesa correcta y no an regresado les e marcodo y solo me dan citas alas que nunca... read more

Business response:

Hola ******, buen dia! gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Primeramente, me gustara agradecerle por ser cliente de Royal Prestige ya por muchos aos. Lamento que esta ltima compra no recibi un servicio excepcional. El da ****** me comunicare con usted para poder asistirla de inmediato en la instalacin de su filtro e investigar sobre sus pagos mensuales. Si gusta enviarnos un mensaje directo, lo puede hacer por medio de ***********************************. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Ricardo C 
2 years ago

No son a tiempo de mandar la factura! Y cobran recargos 

Business response:

*******************, lamento escuchar que no recibi su factura a tiempo. A veces por motivos del correo, se puede demorar un poco, pero estamos a la orden para poder ayudar y proporcionarle otras opciones de pago. Si gusta, hoy mismo nos comunicaremos con usted para poder ayudarlo. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Michelle E 
2 years ago

Products not that great and very expensive, not worth it 

Business response:

Hello ********,Thank you for taking the time to submit your comments. We would love to hear a little more as to how we can make your experience more positive with our Royal Prestige products. We love for our customers to experience all the great benefits our product offers to which we will contact you today to see what we can do to improve. Thank you for being a Royal Prestige customer! 

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Rosa B 
2 years ago

Compre un set de 3 sartenes por $1500 con ellos y tengo uno de Princess House q pague $500 y la calidad es la misma.. Compre unas ollas de All Clad de 5play y la calidad es superior en todos los aspectos a RP y PH.. All Clad tiene 3play, 5play y 7play y la verdad esta muchisimo mas barato y tienen garantia de por vida tambien asi q no volvere a comparar RP o PH nunca mas.. All Clad es mas pesado, acero quirurgico y 8/10 stainless steel. 

Business response:

*************, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Respetamos su opinion de comparacin entre marcas.La calidad del producto y la garanta que ofrecemos es un reflejo del costo por obtener nuestros productos Royal Prestige. Lamento que su experiencia no ha sido la mejor. Estamos a la orden para aclarar cualquier duda o pregunta que tenga sobre su producto y poder mejorar impresin y satisfaccin con nuestros productos Royal Prestige. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

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Derwin O 
2 years ago

Yo nesecito regresar lo q me vendieron ya q nada fue como lo acordado 

Business response:

Buen da ******, lamento escuchar que desea cancelar su orden. Con gusto nos comunicaremos con usted para poder analizar su peticin y ms que nada *********** que los productos que recibi fue lo acordado en su contrato. Hoy mismo nos comunicaremos con usted. Gracias por ser cliente de Royal Prestige! 

Frequently asked questions about Royal Prestige

How is Royal Prestige rated?

Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,561 reviews. 

When is Royal Prestige open?

Royal Prestige is open now. It will close at 10:00 p.m.