This profile has been claimed by the business owner or representative.
Royal Prestige
- Appliances
- Middleton, WI
About this business
Location details
3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Tue | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Wed | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Thu | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Fri | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Sat | 8:00 a.m. to 1:00 p.m. | |
| Sun | Closed |
Buenos los productos son muy buenos ,lo que no son tan agradables son las persona que van a la casa a vender los productos y dicen que te van a dar un regalos y lo que hacen es diciendo mentira y engaando a las jente y no ***** satisfecha cn la manera que trabajan
Business response:
Hola ********, lamento escuchar que no recibi un servicio excepcional de parte de su representante de ventas. Me gustara mejorar su impresin y comunicarme con usted para asistirla. El da ****** nos estaremos comunicando con usted, pero si gusta enviarnos un correo, lo puede hacer a ***********************************. Muchas gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Fue un servicio pecimo cuando uno llama no saben ni que decir no se ponen deacuerdo prometen cosas y no las cumplen
Business response:
Hola *****, gracias por tomar el tiempo en dejar su comentario. Lamento que su experiencia no a sido la mejor. Me estar comunicando con usted para brindarle una mejor atencin y poder asistirla en los regalos prometidos. Gracias!
Mi compra fue enviada en 2 paquetes desde Julio 10 hasta este momento 8/28/23 sólo recibí un paquete en segundo sale en UPS como perdido e llamado todas las semanas y servicio al cliente no me tiene una solución pero si estoy pagando por un producto que no e recibido! Tiene un servicio al cliente pésimo si en esta semana no me confirma tomaré otras acciones
Business response:
Hola ******, lamento lo sucedido y hoy mismo nos comunicaremos con usted para asistirla. Despus de concluir la investigacin con **** el producto fue reenviado el da ******. Le estar enviando un mensaje con los datos. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
La calidad muy mala se pegan intentas devolver y no se puede son unos ladrones esta es la única compañía en usa que te obliga a pagar un producto que no estás satisfecha el servicio a cliente y el vendedor Robert en *****te mienten y te dicen sin interés y al final te los cobran todo asta los segun regalos son lo peor la peor compra que puede hacer y ay que pagar para no danar el crédito.
Business response:
*********************, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Lamento mucho por la experiencia y servicio que a recibido. Me gustara ponerme en contacto con usted hoy mismo para mejora su experiencia y poder asistirla con la garanta de su producto. Si gusta enviarnos un mensaje directo, lo puede hacer por medio de ************************************ Gracias!
No se si a ustedes les pasó pero el sr Mario te enreda con una historia pides que te explique y no save ni lo qué está diciendo finalmente vende los productos de una manera muy inexperta e inmadura estoy muy insatisfecha con royal prestige??
Business response:
*****************, gracias por compartir sus comentarios. Lamento la experiencia que ha tenido con su representante de ventas. Nos gustara cambiar la impresin y asistirla para mejorar la situacin. El da ****** nos comunicaremos con usted, pero si gusta enviarme un mensaje lo puede hacer por medio de ************************************ Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Compr unos sartenes que segn no pegan y todo se pega muy mala experiencia ojal pudiera devolver. No los recomiendo.
Business response:
***********, gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Nos gustara comunicarnos con usted hoy mismo para ayudarla con el uso de sus sartenes. Si gusta enviarnos un correo a ******************** con sus datos y de inmediato le brindamos el servicio requerido. Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Son unos estafadores, estn compuestos con los vendedores para que tu le pagues un financiamiento por un producto no pediste.
Business response:
*********************, lamento lo sucedido y me gustara comunicarme con usted hoy mismo ya que el nico modo de adquirir un producto es por medio de un contrato firmado por el cliente. Al parecer hay una falla de comunicacin sobre la venta y me gustara investigar lo sucedido. Si gusta enviarnos un mensaje, lo puede hacer por medio de ************************************ Gracias!
Their door to door salesmen are liars and scam you, we were told we are getting a blender for $100 and we agreed. A box arrives with a blender and other items we didnt ask for. A month later we received a bill for $3000 and when I try to contact their managers, theyre nowhere to be found. The staff are also no help, they wont take back their items and give me a refund because of their 30 day policy. They tell me there is nothing they can do and we have to pay.
Business response:
Hello ******************, we appreciate your feedback. There seems to be a misunderstanding with the communication of the salesperson as well as what was signed. I will be happy to review your documents and be in contact with the sales office to clarify any misunderstandings. If you wish to contact us directly, you may do so at ************************************ Thank you!
I am getting harassed by the door-to-door salesman who told me the product I was writing him a check and in some cases giving him cash to make the payments for me and now I'm doing it under auto pay and the door salesman now says that I owe him money that he made a payment for me on my behalf which I never authorized I just find the whole situation strange is why I'm dealing directly with corporate now as far as making payments, I need help this man and his wife are harassing me.
Business response:
Hello *****, I am sorry to hear this. I will be in contact with you today to resolve this issue and ensure you are only receiving the outmost customer service from our independent distributors. Thank you!
Frequently asked questions about Royal Prestige
How is Royal Prestige rated?
Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,561 reviews.
When is Royal Prestige open?
Royal Prestige is open now. It will close at 10:00 p.m.