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Royal Prestige
- Appliances
- Middleton, WI
About this business
Location details
3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Tue | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Wed | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Thu | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Fri | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Sat | 8:00 a.m. to 1:00 p.m. | |
| Sun | Closed |
No me gusto el producto ya que se oxido y para cambiarlo tengo que pagar yo el envo as que no fue ********** agrado
Business response:
Buenos ***** lamentamos que este proceso no sea de su agrado. Nos estaremos comunicando con usted en momento para poder brindarle asistencia en su caso. Gracias
Horrible customer service, they sold me some pans from a catalog and when I opened it so see if they were to my liking or damaged I did not like the material and the very strict rules the pan had. I tried to return them but do to their "open policy" I can't return the product. Now I am stuck with 2,200$ bill and dime very delicate pans that are not to my liking.
Business response:
Good morning, we apologize for this inconvenience. We will be contacting you in a brief moment to assist you in this matter and reach a satisfactory solution. Thank you
The person who was the seller lie to me on everything.I will not pay for anything , you came to my house to lie, and that is not professional
Business response:
Hello *****************, I am sorry to hear about your experience. I will be happy to contact you today to further discuss what happened and be able to come to a positive resolution. If you wish to contact me directly, you may do so at ***********************************. My name is *********************** and I am the *********** supervisor. Thank you!
Completamente decepcionada con todo nada que ver los productos con que le cuentan a uno para venderlos ??????
Business response:
Hola *****, lamentamos que este pasando por esta situacion. La garantia y beneficions que ofrece nuestros productos, es muy importante para nosotros. Hoy mismo nos comunicaremos con usted para asistirla de inmediato. Si gusta establecer una comunicacion por correo electronico, nos puede enviar un mensaje a ******************** Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Realmente los sartenes que compramos no estn funcionando como esperbamos. La comida se pega demasiado. ME gustara poder cambiarlos por favor. Incluso tengo fotografas que les puedo enviar
Business response:
*****************, lamentamos escuchar lo sucedido y hoy mismo nos comunicaremos con usted para poderla asisitr. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes puedan obtener el mejor uso de sus productos. Si desea enviarnos un mensaje, lo puede hacer a ************************************ Gracias!
Lamentablemente no fue buena mi experiencia esta vez el vendedor no a cumplido con lo que prometi nunca regreso y los que me remplazaron no es la misma calidad los nuevos
Business response:
*******************, queremos ayudarte a mejorar tu impresin y satisfaccin con nuestros productos, servicios y la atencin que brindan nuestros Distribuidores Autorizados Royal Prestige. Hoy mismo nos comunicaremos contigo para analizar este caso en particular y tomar una accin inmediata. Si gusta enviarnos un mensaje por correo, lo puede hacer en ************************************ Gracias por ser cliente de Royal Prestige!
Mis cuchillos perdieron filo muy rpido, ahora parecen unos cuchillos cualquiera.
Business response:
Hola *****, gracias por tomar el tiempo en dejar su comentario. Con gusto nos comunicaremos el dia ****** con usted sobre sus cuchillos. Gracias!
No muy satisfecha , cuando uso mis csuelas o sartn para hacer arroz mexicano se me pega muchsimo.
Business response:
Buenas tardes, lamentamos que esta teniendo dificultad con su producto. Un agente se estar poniendo en contacto con usted para poder asistirle sobre este tema, gracias.
My salesman is a liar and if he does not return my previous purchase a thief! They target minorities (salesman stands outside a Supermercado Monterrey) to minimize complaints since they rarely speak up. I made my purchase in May and the salesman said I would not have my first payment due until August. Then I started to receive information in June stating I am late on payments. I called and customer service said the salesman did not divert payments and she could not do it without his permission. I gave my information for auto... read more
Business response:
Good afternoon, we apologize for this inconvenience. We will be reaching out to you for us to properly review your issue to reach a satisfactory resolution. Thank you.
Frequently asked questions about Royal Prestige
How is Royal Prestige rated?
Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,562 reviews.
When is Royal Prestige open?
Royal Prestige is closed now. It will open tomorrow at 7:00 a.m.