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Royal Prestige
- Appliances
- Middleton, WI
About this business
Location details
3252 Pleasant View Road, Middleton, WI, 53562, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Tue | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Wed | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Thu | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Fri | 7:00 a.m. to 10:00 p.m. | |
| Sat | 8:00 a.m. to 1:00 p.m. | |
| Sun | Closed |
Honestamente a sido la primera y ltima compra *** are con esta compaa me siento estafada mi vendedor dijo *** no se pegaba nada *** poda usar el producto hasta sin aceite y *** cree con aceite o sin aceite todo se pega , ademas contacto al vendedor y me dice *** lo cure con no se *** pero el producto sigue sin funcionar y aparte segn tiene garanta y *** pasa me mandan un cobro total cuando segn me dijo *** era por pagos mala calidad en realidad no recomiendo este producto ??
Business response:
*******************, lamento escuchar lo sucedido y nos gustaria ayudarle con respecto al uso y garantia de su producto. ******* menciona que recibio un cobro total de su compra cuando se le menciono que iba a ser financiada a pagos mensuales. El dia ****** nos comunicaremos con usted. Si usted gusta enviarnos un correo, lo puede hacer por medio de ************************************ Gracias!
Tuve la mala experiencia que los sartenes se me quemaron en el primer uso ahora dicen que es por mal uso la verdad no los recomendaría con nadie hasta que me resuelvan mi problema solo son mentiras y mejor están las de costco ellos si te cumplen con sus garantías
Business response:
Buen da ******************, nos estaremos comunicando con usted para revisar la garantia de sus productos al igual poder asisitirlo para evitar que vuelva a suceder. Gracias!
E sido engañada y estafada con esta compañía no e usado los productos ni e abierto la caja la vendedora le pedí un sartén y sale en la factura un montón de cosas que no e pedido se suponía que mi deuda era de 1100 y resulta que es de 2345$ le dije que fuera por el producto porque no lo quiero que cancelara esa orden no e tocado la caja ya que cuando llego el paquete no estava ni estoy en casa de mi parte le diera 0 estrella ?? son unos bill de ladrones no quiero ese producto y quiero que se lo lleven y cancelen esa orden son... read more
Business response:
*****************, lamento lo sucedido y para poder analizar su peticin de cancelacin, seria directamente con la financiera Hy Cite Enterprises por lo que nos estaremos comunicando con usted el da ******. Cualquier duda o pregunta, nos puede enviar un correo a ************************************ Gracias!
Cuando llegan los vendedores a ofrecer este producto, dice que tiene garantías y nose que más. Pero cuando uno quiere servicio para limpieza o repuestos para el producto no pasa nada. La experiencia con la vendedora aparte fue muy mala. Porque solamente vendió y no e sabido nada más de ella, estado mandando mensajes para que venga y me ayude con el producto y nada. No hay repuesta por parte de ella. Muy mala experiencia. Realmente no les recomiendo
Business response:
Hola ******, le pedimos disculpas por la falta de atencin de parte de su vendedora. Nuestros representantes en servicio al cliente estn disponibles para asistirla. Nos estaremos comunicando con usted el da ******. Gracias!
No lo recomiendo te engañan y no te resuelven nada
Business response:
***********, nos gustara hablar con usted para ver como la podemos ayudar y que fue lo que paso. El da ****** nos comunicaremos con usted y su desea enviarnos un correo a nosotros, lo puede hacer por medio de ************************************ Gracias!
Muy mal producto la olla est toda negra y muy caro y los venderes no responden
Business response:
Hola ******, lamento que su olla no le esta funcionando. Nos estaremos comunicando con usted para ofrece la revision bajo garanta. Gracias!
Una estafa total, productos demasiado caros que los venden con la condicin de garanta de por vida pero cuando quieres hacer una garanta no hay porque es por un mal uso pero los vendedores por tal de vender por una comisin le prometen todo que al final hasta los vendedores terminan siendo estafados porque no les entregan las comisiones que les prometen estoy muy disgusta con esos productos de royal he gastado casi $10,000 en esos productos y me arrepiento tanto en invertir ese dinero en productos que al final terminan siendo ... read more
Business response:
Hola *****, gracias por tomar el tiempo en dejar su comentario. Lamento lo sucedido y me gustara poder revisar su cuenta al igual aclarar cmo trabaja la garanta de los productos. ****************** independientes trabajan por su cuenta y la comisin que reciben sus vencederos son establecidos por distribucin. De igual manera, Hy Cite no apoya ningn tipo de engao que el cliente reciba durante la venta de un producto. Nos estaremos comunicando con usted, hoy mismo. Gracias!
Compré un filtro q lleva dos meses de adorno x que el vendedor dijo q lo instalarían le dije q yo sabía q ese filtro no era fácil de instalar en mi casa ahora resulta q no lo han instalado x que dicen que no es responsabilidad de ellos y m están cobrando algo q lo puedo usar ni siquiera m dan solución y ya el vendedor Ku contesta mis llamadas que falta de responsabilidad que nomás por vender engañan a la gente ovbio yo no voy a hacer otro gasto para pagar a alguien q m instale esa cosa pero tampoco pienso pagar algo q no m s... read more
Business response:
*************, lamento lo sucedido y nos gustara ayudarle al respecto de la instalacin de su filtro. Nos estaremos comunicando con usted el da ****** o si desea comunicarse directamente a nuestro departamento de servicio al cliente, lo puede hacer al ************, Lunes- Viernes de 7:00am- 10:00pm (CT) y Sabado de 8:00am-1:00pm (CT). Gracias!
La verdad no me gustaron los productos me dijeron que no pegaban y es mentira le llam ala persona que me los vendi para devolverlos pero me dijo que no s poda.
Business response:
Hola *****, gracias por tomar el tiempo en dejar su comentario. Nos gustara poder asistirla en el uso de su producto para evitar que se le pegue la comida y de *** manera pueda disfrutar de sus beneficios. La pliza de cancelacin/ retorno fue incluida en su envi y est el plazo establecido para poder hacer el retorno. El da ****** nos comunicaremos con usted para asistirla con el uso de su producto. Gracias!
Frequently asked questions about Royal Prestige
How is Royal Prestige rated?
Royal Prestige has a 3.9 star rating with 1,546 reviews.
When is Royal Prestige open?
Royal Prestige is closed now. It will open on Monday at 7:00 a.m.